現場工作
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       物業管理是一個過程化管理的服務行業,70%的工作在于溝通,溝通不暢是影響服務水平、降低客戶滿意率的重要原因。溝通能力是一個物業管理人的基本技能。良好的人際溝通是物業管理成功的關鍵因素。提高溝通能力是貫徹落實服務措施、實現公司發展目標、融洽客戶關系、信息暢通和提高物業管理企業競爭力的重要保障。

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